Tietosuojaseloste
Päivitetty 29.4.2025
Folcan Oy noudattaa henkilötietojen käsittelyssä kansainvälisiä ja eurooppalaisia tietosuojaperiaatteita sekä kulloinkin sovellettavaa henkilötietoja koskevaa lainsäädäntöä EU:n yleinen tietosuoja-asetus mukaan lukien.
Rekisterinpitäjä
Folcan Oy (2963539-2)
Osoite: Annankatu 25, 00100 Helsinki
Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö
Alina Venermo
puh. +358 50 357 3684
alina.venermo@folcan.fi
Rekisterin nimi
Folcan Oy:n sähköposti-, markkinointi- ja asiakasrekisteri.
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Folcan Oy käsittelee henkilötietoja usealla eri perusteella. Henkilötietojen pääasiallinen tarkoitus on asiakkuuksien ylläpitäminen, asiakassuhteen kehittäminen, markkinointi sekä palvelun kehittäminen ja tuottaminen asiakkaille. Käsittelemme henkilötietoja asiakasviestintään, yhteydenottopyyntöihin vastaamiseen, sopimusten solmimiseen, sopimusvelvoitteiden täyttämiseen sekä lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen liittyvissä tarkoituksissa.
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on pääasiassa rekisteröityjen suostumus, sopimussuhde, lakisääteiset velvollisuudet tai Folcan Oy:n oikeutettu etu.
Käsiteltävät henkilötiedot
Rekisteriin tallennettavia tietoja voivat olla esimerkiksi:
- nimi
- yhteystiedot (esim. osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite)
- asema
- www-sivustojen osoite ja verkkoyhteyden IP-osoite
- yrityksen tai organisaation nimi
- tiedot tilatuista palveluista ja niiden muutoksista
- laskutustiedot
- tunnukset tai nimimerkit sosiaalisen median palveluissa
- muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot
Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötietoja kerätään pääsääntöisesti nettisivujen yhteydenottolomakkeen, sähköpostin, puhelimen, sosiaalisen median alustojen, sopimuksen solmimisen, asiakastapaamisten ja muiden tällaisten tilanteiden kautta, joissa rekisteröity luovuttaa tietojaan.
Yritysten ja muiden organisaatioiden yhteyshenkilöiden tietoja voidaan kerätä myös julkisista lähteistä kuten verkkosivuilta, hakemistopalveluista ja muilta yrityksiltä.
Henkilötietojen käsittelijät ja käsittely
Henkilötietoja käsittelee ensisijaisesti Folcan Oy ja sen alaisuudessa toimivat henkilöt. Toissijaisesti henkilötietoja voi käsitellä ulkopuoliset alihankkijat ja muut yhteistyökumppanit.
Palveluiden tuottamiseen liittyvään henkilötietojen käsittelyyn käytetään myös ulkopuolisia tietojärjestelmiä. Tällöin Folcan Oy huolehtii, että tietoja käsitellään luottamuksellisesti tietosuojalainsäädännön edellyttämällä tavalla.
Henkilötietojen luovutus kolmansille
Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti kolmansille tahoille. Tietoja voidaan julkaista siltä osin kuin on rekisteröidyn kanssa sovittu.
Folcan Oy voi luovuttaa henkilötietoja myös toimivaltaiselle viranomaiselle lainsäädännön niin velvoittaessa tai ollessamme osallisina oikeudenkäynnissä tai muussa vastaavassa oikeudellisessa menettelyssä. Mikäli olisimme osapuolena yritys- tai liiketoimintakaupassa, saatamme myös tällöin luovuttaa henkilötietoja.
Noudatamme henkilötietojen luovutuksissa aina tietosuojalainsäädäntöä.
Henkilötietojen luovuttaminen ETA-alueen ulkopuolelle
Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti Euroopan talousalueen (”ETA”) sisällä. Jos henkilötietoja käsitellään ETA-alueen ulkopuolella, eikä EU komissio ole antanut vastaavuuspäätöstä riittävästä tietosuojan tasosta, noudatetaan tällöin Euroopan komission hyväksymiä vakiolausekkeita.
Folcan Oy:n asiakkaat, alihankkijat tai käyttämät palvelimet saattavat sijaita ETA-alueen ulkopuolella. Jos henkilötietoja luovutetaan ETA-alueen ulkopuolelle, huolehditaan tietojen siirron lainmukaisuudesta ja riittävistä suojamekanismeista esimerkiksi Euroopan komission mallisopimuslausekkeita käyttämällä.
Henkilötietojen suojaaminen ja säilyttäminen
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla ja niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Folcan Oy huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden henkilöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.
Tietojen käyttöoikeus on Folcan Oy:llä. Tiedot siirretään SSL-suojatun yhteyden ylitse.
Folcan Oy säilyttää henkilötietoja tässä tietosuojaselosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi vain niin kauan ja siinä laajuudessa kuin henkilötietojen käyttötarkoitukseen liittyvässä toiminnassa on tarpeellista tai sopimuksen taikka lainsäädännön edellyttämän ajan, minkä jälkeen henkilötiedot poistetaan. Säilytysajat vaihtelevat käyttötarkoituksesta ja tilanteesta riippuen, ja lisätietoja säilytysajoista saa pyytämällä. Folcan Oy pyrkii aika ajoin myös oma-aloitteisesti päivittämään rekisteröityjen tietoja.
Rekisteröidyn yleiset oikeudet
Folcan Oy noudattaa tietosuojalainsäädännön rekisteröidylle takaamia oikeuksia. Oikeuksien soveltaminen riippuu kuitenkin yksittäistilanteessa henkilötietojen käsittelyn käyttötarkoituksesta.
Rekisteröidyllä on:
Oikeus saada pääsy tietoihin
- Rekisteröidyn oikeus saada vahvistus siitä, käsitelläänkö henkilötietoja sekä saada pääsy tietoihin. Rekisteröidyllä on oikeus saada jäljennös henkilötiedoista sekä tietosuojalainsäädännössä määritellyt tiedot henkilötietojen käsittelystä.
Oikeus peruuttaa suostumus
- Jos henkilötietojen käsittely perustuu rekisteröidyn antamaan suostumukseen, rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa suostumus.
Oikeus tietojen oikaisuun
- Rekisteröidyllä on oikeus vaatia epätarkkojen ja virheellisten henkilötietojen oikaisua sekä täydentää puutteellisia henkilötietoja.
Oikeus tietojen poistamiseen ja tulla unohdetuksi
- Rekisteröidyllä on tietosuojalainsäädännön edellytysten mukaisesti oikeus saada henkilötiedot poistetuksi.
Oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä
- Rekisteröidyllä on tietosuojalainsäädännön edellytysten mukaisesti oikeus pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista.
Oikeus tietojen siirtämiseen
- Rekisteröidyllä on tietosuojalainsäädännön edellytysten mukaisesti oikeus saada henkilötiedot siirrettyä toiselle rekisterinpitäjälle, jos se on teknisesti mahdollista. Oikeutta sovelletaan, kun henkilötietoja käsitellään automaattisesti, henkilötietoja käsitellään perustuen suostumukseen tai sopimukseen ja kun tiedot koskevat rekisteröityä sekä ne ovat rekisteröidyn toimittamia eikä tietojen siirtäminen vaikuta haitallisesti kolmansien osapuolten oikeuksiin.
Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä ja olla joutumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi
- Rekisteröidyllä on tietosuojalainsäädännön edellytysten mukaisesti oikeus vastustaa oikeutettuihin etuihin perustuvaa henkilötietojen käsittelyä. Folcan Oy:llä on kuitenkin oikeus kieltäytyä pyynnöstä, jos käsittely on tarpeen Folcan Oy:n tai kolmansien osapuolten oikeutettujen etujen toteuttamiseksi.
- Rekisteröidyllä on oikeus olla joutumatta sellaisen päätöksen kohteeksi, joka perustuu pelkästään automaattiseen käsittelyyn, kuten profilointiin.
- Folcan:Oyllä on kuitenkin oikeus kieltäytyä pyynnöstä voimassa olevan tietosuojalainsäädännön soveltuvien poikkeuksien mukaisesti.
- Rekisteröidyllä on aina oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä suoramarkkinointia varten.
Oikeuksien toteuttaminen
Rekisteröity voi tehdä oikeuksiaan koskevan pyynnön sähköpostitse yllä olevaan tietosuojavastaavan sähköpostiosoitteeseen. Pyynnön yhteydessä tulee mainita nimi, osoite ja puhelinnumero. Lisäksi tarkistamme henkilöllisyyden pyyntöön liitettävästä henkilötodistuskopiosta (esimerkiksi passi tai ajokortti). Folcan Oy: vastaa pyyntöön kohtuullisessa ajassa. Jos emme voi suostua rekisteröidyn pyyntöön, kieltäytymisestä ja sen perusteista ilmoitetaan rekisteröidylle.
Rekisteröity voi myös aina olla yhteydessä toimivaltaiseen tietosuojaviranomaiseen, mikäli katsoo henkilötietojen käsittelyn olevan tietosuojalainsäädännön vastaista.
Tietosuojaselosteen päivittäminen
Päivitämme tätä tietosuojaselostetta tarpeen mukaan sekä myös esimerkiksi lainsäädännön muuttuessa. Tähän tietosuojaselosteeseen onkin tästä syystä suositeltavaa tutustua säännöllisin väliajoin.