Blogi

Brändikirja – Mitä se sisältää ja miksi tarvitset sen?

Brändikirja eli brand book on työkalu, joka toimii apunasi, kun rakennat mieleenpainuvaa brändiä. Haluatko, että brändisi on yhtenäinen viestinnällisesti, niin visuaalisesti kuin sanallisestikin? Haluatko, että yrityksen kanssa työskentelevät ihmiset tietävät yrityksen arvot, mission ja vision ja osaavat toimia niiden mukaan? Tarjoa heille brändikirja, joka ohjaa työskentelyä.

Mikä on brändikirja?

Brändikirja on tietopaketti, joka kertoo mm. brändisi identiteetin, persoonan ja visuaalisen ilmeen. Brand book on ohjeistus siitä, millaisena haluat tuoda yrityksen esille ihmisten mielikuvissa. Brand book on dokumentti, joka toimii työkaluna yrityksesi brändäyksessä ja antaa raamit, joiden puitteissa oman alansa ammattilaiset tekevät sen, mitä osaavat parhaiten.

Kuka tarvitsee brändikirjan?

Yksinkertainen vastaus on: kaikki, jotka työskentelevät yrityksesi parissa tarvitsevat brändikirjan. Tähän lukeutuvat niin yrityksen sisäiset kuin ulkoisetkin henkilöt.

Copywriterille eli mainostekstien ammattilaiselle brändikirjasi tärkeimmät sisällöt lienevät arvot, kohderyhmä, ominaisuudet ja se, miltä brändisi kuulostaa. Näin hän saa luotua kohderyhmääsi puhuttelevan tekstin, joka myös kuulostaa yritykseltäsi.

Graafikolle ja muille visuaalisen alan ammattilaisille on tärkeää tietää mm. miltä brändisi näyttää, miten logoa, värejä, fontteja sekä muita elementtejä voidaan käyttää.

Myös uudet työntekijät hyötyvät brändikirjastasi. Ensimmäisinä päivinä ja viikkoina informaatiotulva voi uuvuttaa juuri aloittaneet työntekijät, joille lähes kaikki voi olla uutta. Kertaalleen kerrotut tiedot ja tavoitteet, kuten arvot, missio ja tone of voice eivät välttämättä jää heidän mieleensä. Tarjoa uusille työntekijöillesi brand book, johon he voivat tutustua rauhassa ja palata aina tarvittaessa.

Mitä brand book sisältää?

Brand book kokoaa yhteen ajatuksia, faktoja ja ohjeita siitä, mitä brändisi on ja haluaa olla. Jotta tulkinnan varaa ei jäisi liikaa, hyvä brand book määrittää myös selkeästi, mitä yrityksesi ei ole. Brändikirja sisältää yleensä myös visuaalisen ohjeistuksen.

Brändin arvot

Brändikirjassa tulee tuoda selkeästi esille yrityksesi arvot eli tärkeät asiat, joiden haluat näkyvän päivittäisessä työskentelyssä mm. ohjaamalla työskentelyä ja päätöksentekoa. Jos arvoja ei saada osaksi yrityksesi toimintaa, ei niistä ole juurikaan hyötyä, vaan ne jäävät tyhjiksi sanoiksi, jonka ihmiset saattavat kokea jopa negatiivisena. Arvoja voivat olla esimerkiksi läpinäkyvyys, rohkeus, toisten kunnioittaminen, ennakkoluulottomuus ja niin edelleen.

Arvojen tulee määrittää kaikkea toimintaa, joten niiden on tärkeää olla realistisia. Voit pohtia yrityksellesi tärkeitä arvoja esimerkiksi seuraavien kysymysten avulla:

Millainen työkulttuuri teillä on tai millaisen haluaisitte?
Miten toimitte tai haluaisitte toimia?
Miten kehitätte ja valmistatte tuotteita/palveluita?
Miten kohtaatte asiakkaat tai haluaisitte kohdata?
Mikä saa tai saisi teidät ylittämään itsenne?

Kohderyhmä / ostajapersoonat

Olet ehkä joskus kuullut jonkun mainitsevan, että vähän kaikkea kaikille ei ole mitään kenellekään. Jos tarkoituksenasi on luoda brändi, joka jää ihmisten mieleen, ei kädenlämpöinen kohtaaminen riitä. Tämän takia et voi suunnata viestintääsi niin, että yrittäisit miellyttää kaikkia.

Brändikirjaan tulee määrittää pääkohderyhmät ja ostajapersoonat ihanneasiakastasi, jotta viestintä, tuotekehitys ja muut päätökset voidaan perustella heille sopiviksi. Kun brändisi kolahtaa näille tietyille ihmisille täysillä, saat innokkaita asiakkaita, jopa niin innokkaita, että he voivat levittää sanaa yrityksestäsi, tuotteestasi tai palvelustasi.

Kohderyhmiä tai ostajapersoonia luodessasi kuvaile heitä mahdollisimman tarkasti. Anna nimi ja kuvaus, keksi heidän tarinansa, kirjaa demografisia tietoja, heidän ongelmiaan ja ratkaisut, joita voit tarjota niihin.

Aloita lataamalla maksuton ostajapersoonpohja tai lue lisää kohderyhmän määrittelystä.

Lataa maksuton ostajapersoonapoja

Brändin ominaisuudet

Millaisena haluat brändisi näyttäytyvän? Minkälaisia ominaisuuksia brändilläsi on, joita voit tuoda esille eri tavoilla, niin verkkosivujen sisällöissä, mainosteksteissä kuin vaikka yritysvideollasi? Ominaisuuksia voivat olla esimerkiksi helposti lähestyttävä ja lämmin tai innostuva ja inspiroiva.

Mikä on brändin tavoite, mitä se haluaa saavuttaa, eli visio?

Mitä brändisi tavoittelee ja mitä se haluaa saavuttaa? Näistä asioista koostuu brändisi visio ja myös se on tärkeä osa brändikirjaa. Toki myös esimerkiksi yrityksen historia voi olla mielenkiintoista luettavaa ja hyvää taustatietoa, mutta historia on historiaa, johon ei voi vaikuttaa. Sen sijaan tulevaisuuteen voit vaikuttaa. Jos brand bookia hyödynnetään aktiivisesti, myös visio pysyy mielessä kirkkaampana sen ollessa osa kokonaisuutta.

Mikä on brändin tarkoitus eli missio?

Missio on varmasti monelle yrittäjälle pohdinnan paikka. Osalle se tulee heti mieleen ja osa joutuu pinnistämään, jotta oivaltaa oman missionsa. Mission ydin on sana ”miksi”. Miksi yrityksesi on olemassa? Miksi se on perustettu? Missiota voit myös ajatella brändisi roolina tai tehtävänä yhteiskunnassa. Voit pohtia ydintoimintaa ja tarkoitusta. Mitä yrityksesi tekee ja haluaa tehdä?

Tone of voice eli äänensävy

Tone of voice, äänensävy eli miltä brändisi kuulostaa. Nyt ei puhuta pelkästä konkreettisesta äänestä vaan myös viestinnän sävystä. Brändikirjaan määritellyn äänensävyn perusteella on helpompi kirjoittaa oikeilla sanavalinnoilla tekstiä, joka voidaan kohdistaa ihanneasiakkaillesi eli heille, jotka todennäköisimmin haluavat yrityksesi tuotteita tai palveluita ja myös ostavat niitä. Tone of voicea pohtiessa kannattaa miettiä sekä sitä, miltä haluat kuulostaa, mutta myös sitä, miltä et halua kuulostaa. Esimerkiksi ”Olemme iloisia, mutta emme ole lapsellisia.”

Visuaalinen ohjeistus brändikirjassa

Jotkut saattavat mieltää brand bookin pelkäksi visuaaliseksi ohjeistukseksi, mutta jo tähän asti lukeneena olet varmasti huomannut, että sisältää se paljon muutakin. Brändikirja pelkällä ulkoasuohjeistuksella ilman muuta sisältöä, on enneminkin brändin tyyliohjeistus eli graafinen ohjeistus. Tyyliohjeistuksestasi tulisi käydä selville logo, sen erilaiset variaatiot ja miten niitä voidaan käyttää. Usein voi olla hyvä myös ohjeistaa, miten logoja ei pidä käyttää. Visuaalisessa ohjeistuksessasi on hyvä tuoda esille myös brändin värit, fontit, kuvat ja muut mahdolliset visuaaliset elementit.

Tarvitsetko apua brändikirjan suunnitteluun tai yritysilmeen luomiseen?

Varaa aika tapaamiseen kanssamme

Brändikirjan suunnittelu ei vielä riitä

Brändikirjaa ei kannata tehdä vain “koska se kuuluu tehdä”, vaan sen käytölle tulee olla selkeät suuntaviivat. Muuten siihen sijoittamasi raha ja resurssit eivät maksa itseään takaisin. Brand book on työkalu, joka auttaa ihmisiä toimimaan, riippumatta siitä, ovatko he yrityksesi sisäisiä vai ulkopuolisia ihmisiä. Brändikirjan ei ole tarkoitus kahlita ja rajoittaa, vaan ohjata. Jotta brand book toimisi hyvin, kannattaa sitä myös päivittää säännöllisesti, niin yritys pysyy nykyaikaisena eikä jää ajastaan jälkeen.

Yhteenveto

Brändi on mielikuva, joka elää ihmisten ajatuksissa. Brändäyksellä voit kehittää tätä mielikuvaa haluttuun suuntaan ja brand book on tähän sopiva työkalu, jota kaikkien yrityksesi kanssa työskentelevien kannattaa hyödyntää. Brändikirjaa hyödyntämällä voidaan luoda selkeä ja yhtenäinen brändi.

Brändikirja sisältää yleensä: