Asiakassegmentti — mitä se tarkoittaa ja miten sitä voi hyödyntää?

Mitä tarkoittaa asiakassegmentti? Asiakassegmentti tarkoittaa yrityksen asiakkaiden jakamista useampaan toisistaan eroavaan ryhmään yhteisten piirteiden, kuten ostokäyttäytymisen, perusteella. Asiakassegmenttien ansiosta yritys pystyy paremmin ymmärtämään asiakaskuntaansa sekä heidän tarpeitaan ja mieltymyksiään, mikä puolestaan mahdollistaa tehokkaamman ja tarkoituksenmukaisemman markkinoinnin. Segmentoinnin merkitys on korostunut entisestään digimarkkinoinnissa. Google ja sosiaalinen media sekä niiden avulla toimivat eri työkalut tarjoavat ainutlaatuisen mahdollisuuden kohdentaa sisältöä … Lue lisää